斩获1500万美元B轮融资，这家香港公司要做全球Super App工厂

本年5月，有13家我国公司凭仗其创新力、影响力、领导力与全球其他国家和区域的87家企业一起登上2022年世界经济论坛的技能前锋榜单，而总部坐落我国香港的FreeD Group正是这1/13。作为一家数字化才智商业解决方案供给商，FreeD经过其屡获荣誉的专业SaaS产品以及端到端人工智能数字和智能营销解决方案，在顾客和品牌之间发明打破妨碍、以客户为中心、数据驱动的互动方法。

FreeD Group的创始人Abel Zhao在旅行技能和咨询职业具有超越16年的商业战略以及商场拓宽经历，此前曾任职于全球旅行零售渠道Travelport和闻名旅行分销公司Amadeus，期间也带领事务从B2C向B2B2C转型，进入OTA类型的旅行电商事务。

FreeD Group创始人 Kenneth Lee（图左）与Abel Zhao（图右）

2020年头新冠疫情迸发后，全球旅职业一度阻滞。Abel及其团队在短时间内盘活了手头现有资源进行转型，并成功在2020年3月底推出了电商相关的服务项目，而前期的要害客户我国移动与三星集团在其转型后也给予了重要的数据与技能支撑，成为其在特别时期转型成功的根底之一。

FreeD重视依据生态体系的资源共享，其运作进程首要包含自上而下与自下而上两种形式，前者会和掩盖较大客户集体的各国电信公司等大型企业协作，为其供给技能性解决方案以及供应链、大数据等额外服务；后者首要与综合性及本地供货商协作，协助其进行资源整兼并衔接FreeD后端数据库，之后投放于不同的商场。

“在后端，咱们有40多种不同的技能与产品模块，能够依据客户的共同需求，将其进行组兼并嫁接到不同的渠道上”，Abel Zhao表明，FreeD的商业形式是向不同的渠道赋能，使其成为相似super APP的存在。

研制本钱是SaaS企业的一项重要开销，一般占有年收入的20%以上，需求以赢利奉献较高的续费与增购收入支撑研制部门的费用。但与其他公司比较，FreeD后端的数据剖析体系、分销体系等使用模块在完结开端研制后，只需进行定时保护与晋级，便可持续投入使用。这使得FreeD无需为每一个新项目重复投入研制资源，并能保持高于职业平均水平的赢利率。

当下我国的电商生态已被几大巨子独占，新创企业很难分得一杯羹；但在东南亚的印尼与泰国、中东的阿联酋与卡塔尔以及北美区域的国家，很多电商渠道仍处在可公平竞争的环境中，其间也蕴含着很多的时机。

据了解，FreeD Group现在在全球三大洲的10多个城市开展事务，包含为上述国家的电信、航空等不同商场的公司树立技能体系，供给电商服务。Abel泄漏，FreeD在中东、东南亚等地的运营数据增久远快于大中华区。

现在电商SaaS范畴创业者很多，服务范围大致掩盖了店肆办理、客户服务、数据使用、营销等范畴。与一些典型的B2B类型的SaaS公司专心于某一个细分场景比较，FreeD的优势在于其Harmony体系掩盖了以上各种功用，大大降低了客户的资金与学习本钱；此外，凭仗对用户行为数据的深度洞悉，FreeD在与不同商场的玩家协作时能够快速树立起巨大的本地商场用户画像数据库。

现在，FreeD在全球具有超越200个协作伙伴，其间包含我国移动、三星集团、宝马、LG等职业首领。

FreeD曾服务于全球最大电话制造商，后者的事务掩盖了全球150多个国家和区域，占有了30%的商场份额。在服务进程中，FreeD的产品首要被预装到这一品牌本乡商场的合计3800多万用户的手机上，这家电话制造商还经过FreeD供给一切的供应链相关事务。之后，FreeD的这款同类型产品现已开端预备在印尼等地上线，成为了商场上的标准化产品。这种成功背面的原因在于，FreeD能够在获取了本地用户的根本数据后，经过其技能和数据处理体系快速树立起异地商场包括电商、供应链在内的高效服务网络。

近来，FreeD Group完结了1500万美元B轮融资，本轮融资由Daiwa ACA APAC Growth LP领投，The Musketeers Capital、华懋集团、HKSTP Corporate Venture Fund（CVF）、慧科本钱和 SOSV Select Fund 等组织跟投。

本轮融资将首要用作技能研制和招聘，除了在首尔和上海办事处扩展技能团队外，FreeD也在多伦多与新加坡树立两个新的技能中心来更好的支撑海外事务开展。在亚洲站稳脚跟后，FreeD将进军欧洲、美洲和中东商场，持续加快各行各业的数字化转型。在短期规划中，Abel表明期望FreeD在未来5年内能快速习惯商场的改变并作出相应的内部调整，在此根底上探索上市。